Efisiensi Tinggi dengan DynaZen untuk Zendesk
DynaZen adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas pengguna Zendesk dengan memungkinkan penyimpanan dan pengambilan pesan yang telah disiapkan sebelumnya. Dengan fitur-fitur intuitif, pengguna dapat dengan cepat menyimpan pesan dukungan yang sering digunakan dan mengaksesnya hanya dalam beberapa detik. Proses penyimpanan sangat sederhana, cukup pilih ikon ekstensi, tambahkan label dan pesan, lalu simpan untuk penggunaan di masa depan.
Selain itu, pengambilan pesan menjadi lebih mudah dengan menggunakan pintasan keyboard yang disediakan. Pengguna cukup menavigasi ke tiket yang dikerjakan, aktifkan ekstensi, dan mulai mengetik untuk menemukan pesan yang diinginkan. Dengan kemampuan untuk menghapus pesan melalui halaman opsi, DynaZen mengoptimalkan cara pengguna berinteraksi dengan Zendesk, menjadikannya alat yang sangat berguna bagi tim dukungan pelanggan.